Ниже приводятся некоторые заметки о мобильной торговле
и ее преимуществах.
Автоматизация мобильной торговли (van selling и pre selling) самая
актуальная на
сегодняшний день задача для компаний, которые используют торговых представителей для
продажи и продвижения товаров.
Для выживания в условиях высокой
конкуренции и минимизации прибыли, таким компаниям необходимо пересматривать свои
бизнес процессы и искать способы оптимизации расходов. В современных условиях на
первое место выходит работа с каждым клиентом на индивидуальном уровне, повышение оперативности
и качества обслуживания. Для повышения качества и оперативности обслуживания, в
свою очередь, необходимо автоматизировать работу торговых представителей.
Вашему вниманию предлагается уникальная разработка "СуперСклад-М"
для автоматизации торговых представителей на базе карманных компьютеров (КПК, Pocket
PC).
Практика показала, что применение"СуперСклад-М"обеспечивает
:
повышение производительности труда торговых представителей;
усиление контроля над их деятельностью;
снижение расходов на поддержку работы подразделения торговых
представителей;
повышение уровня информационной поддержки системы принятия
управленческих решений;
улучшение имиджа компании и повышения лояльность клиентов.
При этом обучение новых торговых представителей работе с системой мобильной
торговли занимает один день.
Все это
достигается за счет следующих факторов.
уменьшение времени на принятие решений торговым представителем в точке
продаж за счет оперативного доступа к истории продаж по торговой точке,
долги покупателя, складские остатки, контактные лица и т.п.);
повышение точности и скорости исполнения заказов(при наличии сотового
телефона заказ через несколько минут после оформления поступает в учетную
систему, а автоматическое формирование документов на отгрузку полностью
исключает ошибки оператора);
автоматическое выполнение расчет стоимости заказа с учетом скидок для
конкретной торговой точки);
усиление контроля над деятельностью торговых представителей (фиксация
времени получения заказа);
уменьшение количества операторов по вводу информации от торговых
представителей и связанных с ними расходов компании (рабочие места, офисное
и компьютерное оборудование и т.п.);
сокращение времени нахождения торгового представителя в офисе (при
использовании с карманным компьютером сотового телефона не требуется
ежедневного посещения торговыми представителями офиса компании, т.е. время
которое представитель тратил на дорогу до офиса и обратно 2 раза в день он
может использовать для работы с клиентами и посещения дополнительных
торговых точек.)